ノートン チャットサポート体験記
ノートンチャットサポートを使ってみた。 【執筆時2017年8月現在の情報です。】 私は複数のノートンアカウントでノートンを管理している。 ノートンを更新したら2台分サービスされた あるとき、ノートンの有効期限が切れ、期限を延長しようと思ったのだが、別アカウントにあるライセンスが余っていた。先日更新したら、ライセンス2台分がサービスになったものだ。昨今は更新よりも新規パッケージを買った方が安かったりするので、更新してくれた人へのサービスだろうか。 これは使わなくても料金が変わらないので、余らせるくらいなら使ったほうが賢明だ。有効活用しよう。 ということでサービス分を割り当てて延長してみた まずはPCにインストールされているノートンを立ち上げる 有効期限の延長をクリックし、シリアルコードを入力。 するとこんな画面が。 なんのこっちゃ？ 日本語が難しい。 つまり、このシリアルコードは、別アカウントに紐ついているから、管理はそっちのアカウントできるよ。ということらしい。 ノートンのソフトの方は、メインアカウントでログインしており、サービスで増えたライセンスはサブアカウントで登録している。でも、特に問題なく認証され、作動している。よしよし。 そのときはさほど気にしなかったが、これが後日、若干面倒なことを引き起こしてくれる。 ライセンスの管理がメインアカウントに勝手に移行 後日、別のPCにも有効期限が来た。もう1ライセンスあったな。よしよし、これで延長しよう。 さぁ、WEBでノートンアカウントにログイン（無意識にメインアカウント）、うんうん、これこれ。 さぁ、ダウンロード＆インストール！！ できたできた。新規でも更新でも考えなくていいのは楽だ。 ノートンアカウントにログインしたら、ライセンスの管理 を選択、サブスクリプション から ダウンロードしたい製品の ダウンロード ボタンを押せば、半自動で更新か新規インストールかを判別してセッティング（or インストール）してくれる。 んー、最近流行りのアカウント紐付け、最初は面倒かと思ったが、アカウント一つ管理しておけば、情報は全てWEB上に置いておけるので、便利かも。AdobeもMicrosoftもAppleも、なんでもアカウントにくっついて来るので、アカウント管理は本当に重要になって...